Гарантия
Interior гарантирует качество всего сантехнического оборудования, продающегося в нашем интернет-магазин. Сантехника сопровождается официальной гарантией от производителя, что является подтверждением ее оригинальности. В случае возникновения проблем с товаром, вы можете обратиться в авторизованные сервисные центры, которые предоставят вам профессиональную помощь и решать вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием.
Возврат и обмен
Если купленный товар по определенным причинам не соответствует вашим ожиданиям, мы предоставляем возможность обмена или возврата при определенных условиях. Согласно закону "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
- Товар не был в употреблении, не имеет механических повреждений, следов использования.
- Сохранен товарный вид и целостность упаковки.
- Присутствуют все документы на товар, такие как инструкции, гарантийный талон, квитанция или товарный чек, подтверждающий покупку.
- Имеются все ярлыки и заводская маркировка на товаре.
Если все условия выполнены, наши менеджеры будут рады помочь вам обменять товар на другой или осуществить возврат средств. Стоимость возврата заказа оплачивает клиент, если причина обмена или возврата не связана с дефектом товара. Вы можете выбрать другой товар или вернуть средства на свою платежную карту или счет.
Пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам, если у вас возникнут вопросы по обмену или возврату товара. Мы всегда готовы предоставить вам профессиональную консультацию и помощь, чтобы ваши покупки были максимально приятными и безопасными. Спасибо, что выбираете “Interior” для своих покупок.